Política de cancelaciones y devoluciones

Diagnóstico integral de salud:

El CLIENTE tiene la posibilidad de cancelar el DIAGNÓSTICO INTEGRAL DE SALUD de ahora en adelante DIS, recibiendo el importe íntegro del coste  de dicho DIS  cuando avise 5 días antes de la fecha cerrada  anteriormente entre CLIENTE Y UBIKARE para la realización de la misma. El importe será ingresado íntegro aunque no se cumplan estos plazos por motivo de fallecimiento del CLIENTE, así como si por ingreso del CLIENTE en un centro especializado. El CLIENTE está obligado a presentar el comprobante que acredite el hecho anterior para que se proceda al abono de la cuantía devengada.

Valoración de neuropsicología:

El CLIENTE tiene la posibilidad de cancelar la VALORACIÓN DE NEUROPSICOLOGÍA recibiendo el importe íntegro de la VALORACIÓN DE NEUROPSICOLOGÍA cuando avise 5 días antes de la fecha cerrada anteriormente entre CLIENTE Y UBIKARE para la realización de la misma. El importe será ingresado íntegro aunque no se cumplan estos plazos por motivo de fallecimiento del CLIENTE, así como si por ingreso del CLIENTE en un centro especializado. El CLIENTE está obligado a presentar el comprobante que acredite el hecho anterior para que se proceda al abono de la cuantía devengada.

Búsqueda y selección del cuidador:

El CLIENTE tiene la posibilidad de cancelar la BÚSQUEDA Y SELECCIÓN DEL CUIDADOR recibiendo el importe íntegro avisando con 15 días de antelación a la fecha inicio, siendo esta la fecha en la que vaya a comenzar al cuidador en el domicilio, fecha cerrada anteriormente entre CLIENTE Y UBIKARE. El importe será ingresado íntegro aunque no se cumplan estos plazos por motivo de fallecimiento del CLIENTE, así como si por ingreso del CLIENTE en un centro especializado. El CLIENTE está obligado a presentar el comprobante que acredite el hecho anterior para que se proceda al abono de la cuantía devengada.

Resto de servicios contratados:

El CLIENTE tiene la posibilidad de cancelar el RESTO DE LOS SERVICIOS CONTRATADOS sin coste alguno cuando avise 29 días antes de la fecha cerrada anteriormente entre CLIENTE Y UBIKARE para la realización de la misma. En caso contrario existirá una penalización de un 60%. No tendrá coste alguno aunque no se cumplan estos plazos, por motivo de fallecimiento del CLIENTE, así como si por ingreso del CLIENTE en un centro especializado u hospital. El CLIENTE está obligado a presentar el comprobante que acredite el hecho anterior para cancelar los servicios contratados sin coste alguno.