Política de privacidad

Información adicional relativa a la protección de datos de carácter personal

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: Eder Arretak, S.L.

CIF: B95863379

Dir. postal: Gran Vía, 31 – 4º Izda, 48009 Bilbao (Bizkaia)

Teléfono: 945 560 111

Correo electrónico: info@ubikare.io

Contacto: Delegado de Protección de Datos

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

Solicitamos sus datos para poder mantener, desarrollar y controlar la relación contractual de prestación de servicios sanitarios y socio-sanitarios así como para realizar las gestiones administrativas necesarias para poder realizar dichos servicios.

¿Se van a utilizar mis datos personales con otros fines distintos a los indicados?

Sus datos personales no van a ser utilizados con otros fines. Siempre que UBIKARE utilice los datos obtenidos para realizar estudios, proyectos de investigación, etc… cuyo fin sea la mejora de los servicios que ofrece a sus usuarios pacientes, los realizará con datos anonimizados. Esto es que los datos no puedan ser asociados a ninguna persona perdiendo así su carácter de “datos personales”.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán mientras se mantenga la relación contractual por los periodos legalmente previstos, sin perjuicio de la solicitud de supresión por parte del interesado.

En la fecha de finalización del contrato los datos serán bloqueados con el fin de impedir su tratamiento excepto para su puesta a disposición de Administraciones Públicas y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y solo durante el plazo de prescripción de dichas responsabilidades.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

La base legal para el tratamiento de sus datos es la ejecución del contrato de prestación de servicios sanitarios y socio-sanitarios firmado con el usuario paciente y que constituye el motivo por el cual nos han facilitado sus datos personales.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No se cederán datos a otros terceros, salvo obligación legal o autorización expresa del titular de los datos para tal comunicación.

Asimismo, UBIKARE tiene concertados contratos con distintos proveedores y profesionales que tratan los datos por cuenta de UBIKARE en caso de que en la prestación de un servicio fuera necesaria su intervención. Todos estos proveedores y profesionales deben firmar un contrato de Encargado de Tratamiento de datos en el que se comprometen a cumplir con la normativa vigente relativa a RGPD.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en UBIKARE estamos tratando datos personales que les conciernan, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. UBIKARE dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

El usuario tendrá derecho a la portabilidad, es decir, a que los datos personales que hubiera facilitado, se transmitan directamente a otro responsable en formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, cuando técnicamente fuera posible.

El titular de los datos, o su representante legal, acreditando su identidad pueden ejercer los referidos derechos dirigiendo un email a la dirección electrónica info@ubikare.io o mediante correo postal: Gran Via, 31 – 4º Izda, 48009 Bilbao (Bizkaia).

Puede obtener información adicional acerca de sus derechos ante la Agencia Española de Protección de Datos en http://www.agpd.es

Cuando el titular de los derechos no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de los mismos, puede reclamar la asistencia de la Agencia Española de Protección de Datos para que el ejercicio de sus derechos sea efectivo, mediante la presentación de una Reclamación de Tutela de Derechos (http://www.agpd.es)

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